E vamos começar a saga... Lenovo

Tudo começou quando finalmente resolvi comprar um notebook para mim. Com somente um desktop em casa e 4 pessoas disputando uma brecha para usar, a concorrência estava grande...

Cunhadão ajudou na seleção, deu várias dicas, algumas semanas pesquisando, decidi-me por um lenovo touch...
Comprei no wallmart, a entrega foi mega rápida. ponto para o wallmart =]

Estava eu toda feliz usando meu note já há alguns meses e o windows fez uma atualização rotineira, até aí normal, o windows sempre pede para atualizar alguma coisa...
Bem, quando o computador foi reiniciado meus problemas começaram...
Ficava uma infinidade de tempo tentando iniciar e nada. Tentei modo de segurança, nada! Reset, nada! Acessei blog, fóruns e NADA! Não conseguia fazer o bichinho reviver...

 Então não tinha jeito, lá fui eu entrar em contato com o suporte da Lenovo...
Logo de cara o primeiro problema, no sistema deles constava que a compra tinha sido feita há mais de um ano (como pode?) e isso sendo verdade eles não dariam suporte! Mas hein?! 

 - Eu comprei este ano! Não tem como a garantia ter acabado!!
- Senhora, por favor nos envie a cópia da Nota Fiscal para atualizarmos o nosso cadastro e podermos dar prosseguimento ao atendimento...

 Ai, meus sais!

 Mas antes de enviar, curiosa, perguntei se a garantia tivesse acabado.

 - Não damos suporte, nem temos ou indicamos assistência técnica. Se for necessário conserto será por sua conta e risco.

 Ah! Bom saber! Já me arrependendo da compra...

 Bem, catei a NF e enviei para eles, 3 dias depois me responderam que poderiam continuar o atendimento.

 E lá fui eu ligar para o suporte. 

 A menina que fez o procedimentos comigo, foi super fofa (diferente do primeiro atendente). Tentamos tudo. Pelo menos tudo que estava no script dela. E declarou:

 - Terá que fazer a reinstalação do sistema.
- Como?! Se não veio nenhum disco do Sistema Operacional.
- Estamos enviando (como eu gosto de gerúndio) os discos para fazer a recuperação do sistema, o prazo para chegada são 10 dias úteis.
- 10 dias úteis, são duas semanas!
- Pode ser que chegue antes, mas este é o nosso prazo.

 Ok, tá bom! O jeito é esperar...

 Vamos ver até onde essa saga irá....